课程中王卫华院长从做干部的动机、职责、医院管理的技巧、困惑与思考四部分展开进行。课程开始,王院长指出:动机决定结果,要求大家首先要端正做干部动机,强调当干部意味着责任和压力,并非权利和待遇。她运用理论与实践结合的方法,简单介绍了医院管理中PDCA循环、木桶理论、成本效益分析等几个重要管理理论,强调工作中应注重前期规划,后期查漏补缺;要重视科室管理中的薄弱环节,切实保障执行力的提升。在管理技巧中,王院长通过实例讲解、视频展现、互动提问等方法阐述了智慧型干部在医院团队建设中的突出作用,提出工作中个人情商远比智商重要,引导干部职工应利用好八小时之外的时间;工作中要注重细节、方法;正确做事、正确为人等管理技巧和策略。
短短1个半小时的课程,内容丰富、理念新颖、形式活跃,现场的干部职工听得意犹未尽。课程准备时,为了让大家能浅显易懂的学习到医院管理知识,认识到管理中容易忽视的细节问题,王院长利用休息时间精心准备,还邀请职工自演自拍反映“不拘小节”的行为视频与学员互动。
此次讲座不仅提高了大家对医院管理重要性的认识,也增强了大家在医院管理必须从“我”做起的责任感,赢得了听课者的兴趣和共鸣,使干部职工达到了开心、开眼、开悟的目的,对医院尤其是科室干部的管理工作具有重要指导意义。(宣传科)